As Pequenas e Micros Empresas representam 99% das empresas formalizadas no Brasil. Portanto, as dificuldades de sobrevivência são enormes. De cada 100 negócios, 73 sobrevivem aos dois primeiros anos de atividades, que costumam ser os mais críticos. Foi analisando esta situação que a Canalw Difusão do Conhecimento pesquisou o mercado e constatou que havia carência no fornecimento de serviços de aperfeiçoamento e capacitação para empreendedores e seus funcionários, com linguagem e metodologia acessíveis.

A Canalw usa a plataforma Moodle (CMS opensource) baseada em tecnologia de interação por intermédio do sistema LCMS (Learning Content Management Systems) tendo como suporte pedagógico conceitos da social-construcionista (Piaget; Papert; Vygostiky) calcado na fixação de conteúdo por meio de ferramentas lúdicas e linguagem de imprensa.

Desta forma, os cursos da Canalw são divididos em categorias e subcategorias, bem como o atendimento com ações exclusivas com a criação de cursos sob medida e personalizados para empresas e foco em suas necessidades específicas. A personalização é um conceito usado por empresas inovadoras e está cada vez mais sendo utilizado para capacitar o pequeno empresário, manter o bom funcionário e gerar aumento do lucro nos negócios.

Os cursos da categoria Privativos funcionam da seguinte forma: os empresários apresentam suas demandas de capacitação e aperfeiçoamento profissional e a Canalw estuda, pesquisa e desenvolve cursos exclusivos, cuja disponibilidade de acesso é restrito para o empresário – e seus funcionários – e estará na página da Canalw, com senhas de acesso específicas para o desenvolvimento dos estudos até a emissão do certificado.